(ब्लूमबर्ग) - सुबह 7:04 बजे टोक्यो में गुरुवार को एक शरद ऋतु में, दुनिया के तीसरे सबसे बड़े इक्विटी बाजार के प्रबंधकों को एहसास हुआ कि उन्हें एक समस्या है। टोक्यो स्टॉक एक्सचेंज की ट्रेडिंग प्रणाली के लिए महत्वपूर्ण एक डेटा डिवाइस खराब हो गया था, और स्वचालित बैकअप चालू होने में विफल रहा था। एरोहेड नामक सिस्टम को 6 ट्रिलियन डॉलर के इक्विटी बाजार में ऑर्डर प्रोसेसिंग शुरू करने में एक घंटे से भी कम समय लगा था। एक्सचेंज के अधिकारियों को कोई समाधान नहीं दिख रहा था। 1999 में एक्सचेंज के पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग सिस्टम पर स्विच करने के बाद से पूरे दिन का शटडाउन सबसे लंबा था। इसने बाजार सहभागियों और अधिकारियों की आलोचना की और दुनिया की वित्तीय प्लंबिंग में कम चर्चा की गई भेद्यता पर प्रकाश डाला - सॉफ्टवेयर या सुरक्षा जोखिम नहीं बल्कि खतरा जब हार्डवेयर के सैकड़ों टुकड़ों में से एक जो ट्रेडिंग सिस्टम बनाता है, उसे छोड़ने का फैसला करता है भूत। वित्त मंत्री तारो एसो ने टोक्यो में संवाददाताओं से कहा, "एक्सचेंज बाजार के बुनियादी ढांचे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं और यह अस्वीकार्य है कि व्यापार के अवसरों से इनकार किया गया।" “आप मशीनों के साथ काम कर रहे हैं इसलिए यह हमेशा संभव है कि वे टूट जाएँगी। उन्हें ब्रेकडाउन की संभावना को ध्यान में रखते हुए बुनियादी ढांचे का निर्माण करने की आवश्यकता है। ”टीएसई के एरोहेड सिस्टम को 2010 में बहुत धूमधाम से लॉन्च किया गया था, जिसे 2000 के दशक में पुराने सिस्टम में कई रुकावटों के बाद एक्सचेंज को शर्मिंदा करने के बाद एक आधुनिक समाधान के रूप में पेश किया गया था। एक्सचेंज के अनुसार, "तीर" ऑर्डर प्रोसेसिंग की गति का प्रतीक है, जबकि "हेड" मजबूती और विश्वसनीयता का सुझाव देता है। ऑर्डर खरीदने और बेचने की प्रक्रिया करने वाले लगभग 350 सर्वरों के सिस्टम में कुछ दिक्कतें थीं, लेकिन इसके पहले दशक में कोई बड़ी रुकावट नहीं आई। पढ़ें: टोक्यो स्टॉक एक्सचेंज आउटेज के बाद शुक्रवार को कारोबार फिर से शुरू करेगा। यह सब गुरुवार को बदल गया, जब हार्डवेयर के एक टुकड़े को नो कहा गया। . 1 साझा डिस्क डिवाइस, दो चौकोर आकार के डेटा-स्टोरेज बॉक्स में से एक, ने एक मेमोरी त्रुटि का पता लगाया। ये उपकरण सर्वरों में उपयोग किए गए प्रबंधन डेटा को संग्रहीत करते हैं, और ट्रेडों की निगरानी करने वाले टर्मिनलों के लिए कमांड और आईडी और पासवर्ड संयोजन जैसी जानकारी वितरित करते हैं। जब त्रुटि हुई, तो सिस्टम को फेलओवर कहा जाना चाहिए - नंबर पर एक स्वचालित स्विचिंग। 2 डिवाइस। लेकिन जिन कारणों से एक्सचेंज के अधिकारी स्पष्टीकरण नहीं दे सके, वह प्रक्रिया भी विफल हो गई। इसका सूचना वितरण गेटवे कहे जाने वाले सर्वरों पर बुरा प्रभाव पड़ा, जो व्यापारियों को बाजार की जानकारी भेजने के लिए होते हैं। सुबह 8 बजे गायब होने वाला डेटा, एक घंटे बाद बाजार खुलने के लिए अपने डेस्क पर तैयारी कर रहे व्यापारियों को अपने टर्मिनलों पर सांकेतिक कीमतें देखनी चाहिए थीं। आदेशों पर कार्रवाई की गई. लेकिन कई लोगों ने कुछ भी नहीं देखा, जबकि अन्य ने डेटा दिखने और गायब होने की सूचना दी। उन्हें पता नहीं था कि जानकारी सटीक है या नहीं। एक मिनट बाद, एक्सचेंज ने अपना पहला संचार किया, प्रतिभूति कंपनियों के सिस्टम प्रशासकों को सूचित किया कि कोई समस्या थी। कुछ ब्रोकरेज में, यह तुरंत भ्रमित ट्रेडिंग डेस्क पर फ़िल्टर नहीं हुआ। लगभग 8:05 बजे, ट्विटर - जिसे अक्सर व्यापारियों द्वारा अनुपालन द्वारा निगरानी किए गए अधिक आधिकारिक संचार चैनलों के बाहर संचार करने के लिए उपयोग किया जाता है - एक मुद्दे की अफवाहों से गूंजने लगा। व्यापारियों ने भ्रम की बढ़ती भावना का वर्णन किया क्योंकि एक्सचेंज से कुछ उत्तर आए। मारुसन सिक्योरिटीज कंपनी के स्टॉक-ट्रेडिंग विभाग के ब्रोकर मसाया अकीबा ने कहा, "हमें नहीं पता था कि यह हमारा सिस्टम था या एक्सचेंज।" "हमने इसकी पुष्टि तभी की जब एक्सचेंज ने एक विज्ञप्ति जारी की।" सुबह 8:36 बजे, एक्सचेंज ने अंततः प्रतिभूति फर्मों को सूचित किया कि व्यापार रोक दिया जाएगा। तीन मिनट बाद, उसने अपनी सार्वजनिक वेबसाइट पर एक प्रेस विज्ञप्ति जारी की - हालाँकि केवल जापानी में। एक भ्रमित रूप से अनुवादित अंग्रेजी रिलीज 90 मिनट से अधिक समय तक नहीं चल पाएगी। लगभग पंद्रह वर्षों में यह पहली बार था कि एक्सचेंज को पूरी तरह से ट्रेडिंग आउटेज का सामना करना पड़ा था। टोक्यो एक्सचेंज में प्राकृतिक आपदाओं के दौरान भी बंद न करने की नीति है, इसलिए राजधानी में ट्रेडिंग फ्लोर पर कई लोगों के लिए, यह अनुभव पहला था। ऐतिहासिक निर्णय, कुछ बाजार सहभागियों ने बंद होने पर नाराजगी जताई। अन्य लोगों के पास करने के लिए कुछ नहीं था, उन्होंने अनुसंधान नोट्स पढ़ने या वस्तुओं का व्यापार करने में अपना समय व्यतीत किया। मित्सुबिशी यूएफजे कोकुसाई एसेट मैनेजमेंट कंपनी के मुख्य फंड मैनेजर कियोशी इशिगाने ने कहा, "मैंने पहले इसके बारे में ज्यादा नहीं सोचा।" टोक्यो में। "पिछली रुकावटों को तुरंत हल कर लिया गया था, इसलिए मैंने मान लिया कि ऑर्डर में देरी होगी।" 2012 में, एरोहेड पर स्विचओवर के बाद, एक्सचेंज ने सीमित मुद्दों को जल्दी से हल कर लिया था। कई लोगों को उम्मीद थी कि इस बार भी एक्सचेंज ऐसा ही करेगा। लेकिन जैसे-जैसे घंटे बीतते गए, मिटो सिक्योरिटीज कंपनी के मुख्य फंड मैनेजर हाजीम सकाई की बेचैनी बढ़ती गई। "मैं वास्तव में और अधिक ध्यान नहीं दे सका," उन्होंने कहा कहा। "मैं ऐसा नहीं था, 'बाज़ार खोलो!' यह कुछ इस तरह था, 'चाहे जो भी हो, जल्दी से इस पर कॉल करें।''कॉल चुनौतीपूर्ण थी। बैकअप में विफल स्विच के बाद, एक्सचेंज ने मैन्युअल रूप से नंबर पर स्विचओवर के लिए बाध्य किया था। 2 साझा डिस्क डिवाइस। इस बिंदु पर, प्रशासकों के पास एक विकल्प था: वे व्यापार को फिर से शुरू करने की कोशिश कर सकते थे, लेकिन इसके लिए सिस्टम को पूरी तरह से रीसेट करना पड़ता - बिजली बंद करना और रिबूट करना। प्रतिभूति फर्मों से पहले से प्राप्त आदेशों का डेटा खो जाता, बिना रद्द कर दिया गया है. सिक्योरिटीज फर्मों ने एक्सचेंज को बताया कि इससे अराजकता फैल जाएगी। बाजार सहभागियों से बात करने के बाद, एक्सचेंज ने अपना निर्णय लिया: व्यापार पूरे दिन के लिए बंद कर दिया जाएगा। बाजार में कई लोगों का कहना है कि उन्हें राहत मिली है। टोक्यो स्थित ब्रोकरेज के एक कर्मचारी ने कहा कि व्यापार फिर से शुरू करने का आह्वान अराजक रहा होगा, यह बताने का कोई तरीका नहीं था कि कौन से मौजूदा ग्राहक ऑर्डर सक्रिय रहे, जबकि नए अनुरोधों और बोलियों को संसाधित करने का भी प्रयास किया गया। तकनीकी चर्चा शाम 4:30 बजे स्थानीय समय के अनुसार, मुख्य कार्यकारी अधिकारी कोइचिरो मियाहारा और मुख्य सूचना अधिकारी रयूसुके योकोयामा सहित टीएसई के चार अधिकारियों ने आउटेज की व्याख्या करने के लिए एक्सचेंज में पत्रकारों का सामना किया। लगभग 100 मिनट तक चली ब्रीफिंग में, ब्रेकडाउन की विस्तृत तकनीकी चर्चा में जाने से पहले उन्होंने भीड़ भरे कमरे के सामने झुककर माफ़ी मांगी। यदि दिन की शुरुआत में संचार के लिए एक्सचेंज की आलोचना की गई थी, तो उसने कैसे संभाला, इसके लिए उसे प्रशंसा मिली। प्रेस कॉन्फ्रेंस. अधिकारियों ने अत्यधिक तकनीकी शब्दों में सिस्टम आर्किटेक्चर जैसे क्षेत्रों पर चर्चा करते हुए, अपेक्षाकृत सहजता से मीडिया के सवालों का जवाब दिया। सिस्टम विक्रेता फुजित्सु लिमिटेड पर दोष मढ़ने की कोशिश करने के बजाय, उन्होंने घटना के लिए जिम्मेदारी भी स्वीकार कर ली। यह अतीत में अन्य जापानी कंपनियों द्वारा की गई गलतियों से भरी ब्रीफिंग से बहुत कम समानता रखता है। ट्विटर पर, जापानी जनता ने अपनी सहमति व्यक्त की। टोयो सिक्योरिटीज कंपनी के एक वरिष्ठ विश्लेषक मेगुमी तकराडा ने कहा, "कल रात ब्रीफिंग के दौरान प्रबंधन ने बहुत स्पष्ट रूप से समझाया।" टोक्यो में। "ब्रीफिंग ने कुछ आश्वासन दिया कि प्रबंधन इस मुद्दे को स्पष्ट रूप से समझता है।" बाद में शाम को घोषणा हुई कि एक्सचेंज शुक्रवार को कारोबार फिर से शुरू करेगा। हालाँकि यह बिना किसी मुद्दे के पारित हो गया, लेकिन कई प्रश्न अनुत्तरित हैं। स्थानीय मीडिया के अनुसार, वित्तीय सेवा एजेंसी ने एक्सचेंज को आउटेज पर एक रिपोर्ट जारी करने का आदेश दिया है, जो कुछ मुद्दों पर और जानकारी दे सकती है। लेकिन सबसे बड़ी बात यह है कि क्या इसी तरह की हार्डवेयर-संचालित विफलता अन्य शेयर बाजारों में भी हो सकती है। एक रणनीतिकार के लिए, यह लगभग निश्चित रूप से हो सकता है - लेकिन यह बहुत अधिक चिंता की बात नहीं है। सीएलएसए लिमिटेड के निकोलस स्मिथ ने कहा, "इसमें विशिष्ट रूप से जापानी कुछ भी नहीं है।" टोक्यो में। "मुझे लगता है कि हमें इसे 'सामान होता है' वाले बॉक्स में रखना होगा। ये बातें होती हैं।
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